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精算「黃金翻桌率」 日本人變台灣燒肉王

一天營業六小時,年營收達一‧五億

在台灣,燒肉店兩年內倒一半,乾杯燒肉卻年成長一五%,一個日本人開的店,如何成功捉住台灣人的胃?

‧文:單小懿

一個日本人如何捉住台灣人的胃?九年,三千多個日子,每晚八點鐘,一個十秒的吻,一個豪爽的乾杯,年僅三十五歲的乾杯燒肉社長平出莊司,就是用這種「超high!」的快感經營學,創造出比同業多一倍的黃金坪效每坪五萬元,拿下全台燒肉王。

「high」這個字,初識平出莊司,完全感覺不到。一張直角國字臉,沒有服務業的笑容可掬,不講話時,更像嚴厲的日本軍人,然而就在這張硬邦邦的臉孔下,這一個外國人,憑什麼打敗台灣本土餐飲天王,讓業界嘖嘖稱奇?

小而美策略,創造最大邊際效益!毛利率高達六成,淨利率達三成

如果說數大就是美,平出莊司要做的卻是「數小才是美」。在一切資源都極小化下,他反而創造出最大邊際效益。即使一天只做六小時生意,靠著精準的翻桌率,以及黃金成本比率,讓七家店每天來客達九百人次,一年營收做到一億五千萬元,更不可思議的是,這種小而美的策略,讓他的毛利率高達六○%,淨利實賺三○%。

二○○六年燒肉店在台灣曾創下兩萬家的高峰,去年不景氣,腰斬一半,剩不到一萬家。在蛋塔效應解體時,平出的乾杯不但業績每年成長一五%以上,而且每年持續展店。

在國內大型餐飲連鎖店王品集團董事長戴勝益眼中,這個日本小子,是一個可敬的對手。戴勝益說,以王品集團為例,集團內也有同路線的原燒連鎖,但是每月坪效約為二萬五千元,與平出的一坪五萬元相較,只有一半。

而平出可以在小池塘裡做大生意,關鍵就在於他掌握了黃金翻桌率。

如果攤開戴勝益與平出莊司兩人成本結構,租金一○%以下,人事成本二○%以內,食材成本三○%左右,看來看去其實兩人旗鼓相當,完全符合餐飲經營的黃金比率,但是為什麼最後兩者坪效會差一半呢?

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